В целях увеличения объема продаж какого-либо продукта, в том числе финансового, утрачивающего спрос потребителей, менеджмент прибегает к разным приемам, иногда заходящим за грань закона. Или не заходящим. К таким пограничным приемам можно отнести продажу основного для потребителя продукта, ради которого потребитель и вступает в договорные отношения с продавцом, под условием продажи «второстепенного». В каких случаях такое поведение предпринимателя противозаконно и что ему противопоставить, какие препятствия на пути самозащиты прав существуют, мы и покажем в нашей статье на примере финансовых услуг.
Подробнее см. КонсультантПлюс, раздел Комментарии законодательства, Статья: «Возврат денег за навязанный продукт возможен?», Киселев А.